POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Bem-vindo(a)! Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Queremos ser transparentes e garantir que você compreenda seu direito à privacidade.
1. Quem Somos
A Barcelles, pessoa jurídica registrada no Brasil, atua nos serviços de marketing digital, tráfego pago, criação de sites e produção de conteúdo visual.
Endereço e contatos oficiais estão disponíveis em nossa página de contato.
2. Quais dados coletamos e por quê?
a) Dados de Identificação
Nome, e‑mail, telefone, empresa.
Coletados via formulários, pedidos de orçamento ou mensagens.
b) Dados de Navegação e Cookies
Endereço IP, páginas visitadas, tipo de dispositivo, duração da navegação, cookies (essenciais, desempenho, funcionalidade ou publicidade).
Coletados automaticamente via ferramentas como Google Analytics ou pixel Facebook, para análise, melhoria de experiência e campanhas direcionadas Medium.
3. Bases Legais para o Acompanhamento
Realizamos o acompanhamento de seus dados com base em:
Consentimento (e.g. newsletter, formulários de contato).
Execução de contrato (quando contratado há prestação de serviços).
Legítimo interesse (para melhorias de serviços e segurança interna), sempre respeitando a privacidade do titular legalcloud.com.brAgência Marketing Digital SP RJ.
4. Como Seus Dados São Utilizados
Utilizamos seus dados para:
Responder seu contato, fornecer orçamentos, executar serviços contratados.
Enviar informações sobre conteúdos, novidades ou promoções (com consentimento prévio).
Analisar e melhorar a experiência no site e estratégias de marketing.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros. Poderemos compartilhá-los somente quando:
Necessário para execução dos serviços (ex: ferramentas de hospedagem, CRM, plataformas de anúncios), sob contrato que assegure compromisso de confidencialidade.
Exigido por ordem judicial ou obrigação legal.
6. Retenção e Exclusão de Dados
Guardamos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir os fins coletados ou conforme exigido por lei.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento e, salvo casos previstos em lei, atenderemos prontamente
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo:
Criptografia SSL nos formulários.
Acesso limitado apenas a colaboradores autorizados e com obrigação de sigilo.
Políticas internas de controle e tratamento seguro de dados.
8. Seus Direitos como Titular dos Dados
Você tem os seguintes direitos, conforme o art. 18 da LGPD:
Confirmar existência de tratamento
Acessar seus dados
Corrigir informações incompletas ou incorretas
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando necessário
Solicitar portabilidade dos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por:
E‑mail: contato@barcelles.com.br
Assunto: “Privacidade – Barcelles Agência”
9. Consentimento e Revogação
Ao usar nossos serviços ou preencher formulários no site, você expressamente consente com o tratamento dos seus dados conforme descrito nesta política.
Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento. Se isso ocorrer antes da identificação de um problema, pode impactar a execução de certas funcionalidades ou serviços.
Importante: a revogação não afeta o uso legal ou contratual já realizado enquanto o consentimento estava ativo
10. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. Sempre atualizaremos a data no início do documento. Recomendamos revisitar esta página regularmente para se manter informado
11. Encarregado de Dados (DPO)
Caso seja necessário, indicaremos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme os requisitos da LGPD (Art. 41). Ele será o canal oficial de comunicação entre a Barcelles.
Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com esta Política de Privacidade e autoriza o tratamento dos seus dados conforme descrito. Obrigado por confiar na Barcelles!